Een afspraak maken
Je kunt eenvoudig online een afspraak maken via de boekingsagenda.
Kies eerst de gewenste behandeling en selecteer daarna een beschikbare datum en tijd.
Na het afronden van je boeking ontvang je per e-mail een bevestiging van je afspraak.
Controleer daarom goed of je e-mailadres correct is ingevuld.
Betaling voor nieuwe klanten
Ben je een nieuwe klant? Dan dien je het volledige boekingsproces online af te ronden en direct tot betaling over te gaan.
Voor nieuwe klanten is vooraf betalen verplicht.
Er is bij de eerste afspraak geen mogelijkheid om ter plaatse, achteraf of contant te betalen.
Je afspraak is pas definitief bevestigd nadat de betaling volledig is afgerond.
Betaling voor bestaande klanten
Bestaande klanten kunnen kiezen uit de volgende betaalmogelijkheden:
- ter plaatse betalen;
- achteraf betalen via een factuur per e-mail;
- contant betalen, indien gewenst.
Je afspraak verplaatsen
Wil je jouw afspraak verplaatsen? Dat kan tot uiterlijk 6 uur vóór de afgesproken tijd.
Open de bevestigingsmail van je afspraak, klik op ‘Afspraak verplaatsen’ en kies een nieuwe beschikbare datum en tijd.
Een afspraak kan niet telefonisch, via sms, WhatsApp of e-mail worden aangepast.
Gebruik hiervoor altijd de link in je bevestigingsmail.
Voor je bezoek
Kom bij voorkeur ongeveer 5 minuten vóór je afspraak.
Zo kunnen we ontspannen en op tijd beginnen.
Ben je meer dan 15 minuten te laat, dan kan de afspraak mogelijk niet meer doorgaan.
Dit wordt beschouwd als een te late annulering of een no-show.
In dat geval wordt 100% van de prijs van de geboekte behandeling in rekening gebracht.
Dit bedrag kan direct of tijdens je volgende bezoek worden geïnd.
Herinnering van je afspraak
Voorafgaand aan je afspraak kun je een herinnering ontvangen.
Ontvang je om welke reden dan ook geen herinnering?
Dan betekent dit niet dat je afspraak is geannuleerd.
Je afspraak blijft gewoon staan zoals deze in de bevestigingsmail is vermeld.
Ervaar je technische problemen tijdens het maken of betalen van je afspraak?
Neem dan zo snel mogelijk telefonisch of via WhatsApp contact met mij op. Ik help je graag verder.
Bedankt voor je begrip en medewerking.
Ik kijk ernaar uit je te verwelkomen!
Met vriendelijke groet,
Barber Dave